コミュニケーションでおさえるべきこと

  • 2022-4-7
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プロジェクトマネージャといえば、完璧さが求められがちですが、それを意識しすぎて体調を崩し離脱しては元も子をありません。要は抑えるべきところをわきまえて、無理をしないよう心がけることが大切ではないでしょうか。

コミュニケーションに的を絞ってポイントを挙げてみましょう。まず相手に情報を的確に伝えること。そのため相手のリアクションや確認の言葉などから確かめましょう。次に相手の話によく耳を傾けること。また予測のできることとできないことを切り分けて対処にあたること。

さらにグループを相手とするときは、必ず合意をとってミーティングなどを終了させること。最後に対策をうったときはその効果を根気よく確かめておくこと。

これらのポイントを抑えただけでも、円滑なコミュニケーション達成につながっていくことでしょう。

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